Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement est [À COMPLÉTER : identité du responsable de traitement, voir mentions légales]. Pour toute question relative à vos données : bonjour@lanuitdebebe.com.

2. Données collectées

• Votre adresse e-mail ;
• Vos réponses au quiz : prénom et âge de l'enfant, habitudes et informations relatives à son sommeil ;
• Les données de paiement, traitées directement par Stripe: nous n'y avons pas accès et ne stockons aucune coordonnée bancaire ;
• Des données techniques et de mesure d'audience (navigation, appareil, pages consultées).

3. Finalités

• Vous envoyer le résultat du quiz et votre plan personnalisé ;
• Exécuter votre commande et vous donner accès au contenu acheté ;
• Vous adresser des relances, conseils et communications par e-mail ;
• Améliorer notre site et nos contenus ;
• Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Bases légales

• Consentementpour l'envoi d'e-mails marketing et de conseils ;
• Exécution du contratpour la livraison du produit et l'accès au contenu acheté ;
• Intérêt légitimepour la mesure d'audience et l'amélioration du service ;
• Obligation légale pour la facturation et la conservation comptable.

5. Destinataires et sous-traitants

Pour fonctionner, le site fait appel aux prestataires suivants :

• Vercel, hébergement du site (États-Unis) ;
• Supabase, base de données ;
• Stripe, traitement des paiements (Irlande / États-Unis) ;
• Resend, envoi des e-mails (États-Unis) ;
• Anthropic, intelligence artificielle générative servant à produire le plan personnalisé et les réponses du conseiller (États-Unis). Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n'est prise à votre égard, et les contenus générés sont d'ordre éducatif et non médical.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires étant situés hors de l'Union européenne, des données peuvent être transférées en dehors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Durées de conservation

• Prospects (leads) : 3 ans à compter du dernier contact ;
• Clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les obligations légales, les factures sont conservées 10 ans ;
• Le consentement aux e-mails est révocable à tout moment.

8. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement. Vous pouvez les exercer en écrivant à bonjour@lanuitdebebe.com.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

10. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des outils de mesure d'audience ainsi qu'un pixel Meta. Le pixel Meta et les traceurs publicitaires sont soumis à votre consentement. Aucun traceur non essentiel n'est déposé sans votre consentement préalable.

11. Données concernant les enfants

Certaines données collectées (prénom, âge, habitudes de sommeil) concernent un enfant mineur. Elles sont fournies par le parent titulaire de l'autorité parentale, qui agit pour le compte de l'enfant. Ces données sont utilisées dans l'unique but de personnaliser des conseils de sommeilet ne font l'objet d'aucun usage médical.